毎度、千葉県千葉市美浜区豊砂にございます、
ポポンデッタイオンモール幕張新都心店をご利用
いただき、誠にありがとうございます。そして、先日
より新たな買取サービスとしてスタート致しました
「LINE @ 買取相談トーク」
ご愛好いただきまして、ありがと
うございます。JR千葉駅 新駅舎
オープンが待ち遠しい、駅ナカ
ヲタク 駅員M1号でございます。
2016年11月15日撮影
日本一のユーザー数を誇るLINE 。
以前は無料通話とメッセージに
よるコミュニティが主力であっ
たと思いますが、ここ最近活躍
のLINE @は、ユーザーの選べる
サービスの幅を大きく広げてくれ
たと思います。芸能人の方の個人
LINE @、外食店舗のLINE @、そ
して、ショッピングモールやTV
のドラマ番宣などでも、LINE @
のしめる市場は広がっております。
幕張新都心では、こうした世の中
の動向を見極めて、LINE @活用に
よるトーク買取相談、店舗の様子
をタイムリーに発信するサービス
を、本格的に開始致しました!
私、ポポンデッタに入社する前に
メールやお電話での買取査定など
を行っていたのですが、これって
直接的な個人情報をすぐさらさな
いと、サービス受けられなくて、
電話が苦手だったり、メールアド
レスを知られたくないお客様には
抵抗があったと思うんです。正直、
私自身がそういうの苦手で(苦笑)
ところが、LINE であればアプリ上
だけでやりとりできますし、トーク
機能はお客様と私どもの一対一の
会話で成り立つサービスですので、
すごく使いやすいと思うんです。し
かも、メッセージと合わせて商品の
画像も手軽に送信できる便利さ‼︎
事前査定頼むときに画像送るのって、
お客様にも説明するオペレーターも
結構会話がうまくいかない事が多く、
大変だったんです。この点も、LINE
であればより簡単な手順で、日常的
に使いなれた画像送信でできちゃい
ます。ほんとに便利になりました!
事前査定サービスのご返信は日中の
午前10時〜午後18時まで。トークの
受付は24時間行っておりますので、
前日の夜に頂いたご相談は、翌日の
10時より、お受付順にお返事をさせ
ていただきます。オペレーターは、
私、駅員M1号こと、買取相談担当
石井が担当させていただきます‼︎
さて、まもなくご返信開始時刻です!
お受付順に返信させていただきます。
ポポンデッタ幕張店
オペレーター 石井
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