ポポンデッタ千葉ラインアット 『電車移動の車窓から』

毎度ありがとうございます。
Thank you very much.
谢谢你每次。
매번 감사합니다.
日本国(JAPAN)千葉県(CHIBA) 千葉市 美浜区はイオンモール幕張新都心、サブカルチャーなイベントが開催される日本の要所・幕張メッセと、千葉ロッテマリーンズの本拠地・マリンスタジアム、そして、我らがJR京葉線、京葉車両センターを見渡せる、ファミリーモール3階のポポンデッタ(popondetta)ならびにポポンデッタ千葉県LINE@(ラインアット)へのご来店、ご利用、誠にありがとうございます。
Mihama-ku, Chiba-shi, Chiba-ken, Japan
Aeon Mall Makuhari Shintoshin Railway store,Poponetta Makuhari Shintoshin store
Welcome from a distance!
本日も年中無休の幕張新都心店から、千葉県第5エリア情報中心に発進いたします!
いつもご来店ありがとうございます!
昨年11月より、買取来店前の事前相談窓口として設置させていただきました、幕張新都心LINE(ライン)ワントゥワントークサービス。早いもので、間もなく3ヶ月を迎えます。事前相談は、このサービス開設前にも、各店舗へのお電話やメールを通じて行われておりましたが、最近、無料通話のLINEアプリが日本全国に普及。名実ともに日本一のSNSとなりまして、皆さん直接電話でお話すること少なくなっているのではないでしょうか。
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こうした状況をふまえまして、『既読』で相手が確認したことが見えるメッセージ機能を活かした 1 to 1トークを活用した買取相談サービスを始めました。すでに大手の買取業者でも行われているサービスではございますが、当社でも、ユーザー様のお声をいただきながら、サービス充実に向けて日々知恵をしぼっております。お受付の流れは、まず『お友達登録』を済ませていただき、LINEアプリページのトップ画面左下の『トーク』を選択していただきます。
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トークをひらきますと、LINEでよくみるメッセージ画面が呼び出されますので、査定金額を知りたいコレクションの
・メーカー名
・品番
・商品名
をメッセージとして入力。
お受付後、事前査定結果がでましたら、またメッセージがお客様の為だけに届きます。ほかの皆さんは相談内容を見ることはできない機能ですので、まさに『1対1』です。自動応答は使っておりませんので、届けていただいたメッセージを読ませていただいて、担当者が事前査定。
査定結果をメッセージで返信しております。
全て手作業ですので、窓口の混み合いによってはお待たせしてしまう場合もございますが、迅速にお返事できますよう応答させていただきます。査定結果を読んでいただいた上で、もしご来店いただける場合には、事前にご来店のメッセージをいただけますと、ご来店時に査定時間を少しでも短縮することが可能です。
窓口担当は私、WEB担当の石井が応対致します。ぜひ気がねなくご相談ください。
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